Políticas de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web y / o las aplicaciones que visita instalan en su computadora. Las cookies se utilizan para ayudarnos a mejorar su experiencia al usar nuestros sitios web, por ejemplo, almacenar su configuración de idioma preferida para la próxima vez que visite.

La información que recopilamos de las cookies nos permite:

  • Adapte nuestros sitios web a sus necesidades personales
  • Recuerde las notificaciones que se le han mostrado, para que no se le vuelvan a mostrar.
  • Realice mejoras y actualizaciones en nuestros sitios web en función de la forma en que desea usarlos

Por lo general, no utilizamos cookies para identificarlo personalmente.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?

Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

Categoría 1: cookies necesarias Las cookies
necesarias le permiten utilizar nuestros sitios web y todas sus funciones, como permitir el acceso a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros sitios web.

Categoría 2: cookies de rendimiento Las cookies de
rendimiento recopilan información sobre cómo utiliza nuestros sitios web para que podamos mejorarlos en el futuro. Por ejemplo, recopilan información sobre qué páginas visita con más frecuencia y cualquier mensaje de error que pueda recibir. La información recopilada por estas cookies es anónima. No recopilan ninguna información que pueda identificarlo personalmente.

  • Google Analytics (universal): estamos utilizando Google Universal Analytics para monitorear el desempeño de nuestro sitio web y verificar las actividades de los visitantes para adaptar nuestro contenido en función de sus expectativas
  • Hotjar: estamos utilizando Hotjar para validar que el diseño de nuestro sitio web y la experiencia del usuario funcionan como se espera y ofrecen la mejor experiencia posible a nuestros visitantes. También lo usamos para realizar encuestas en las páginas y recopilar comentarios de los visitantes, cuando quieren compartirlo con nosotros.

Categoría 3: cookies de funcionalidad Las cookies de
funcionalidad nos permiten brindarle una experiencia más personalizada. Nos ayudan a recordar datos, como su nombre de usuario y preferencia de idioma, para evitar que tenga que ingresarlos nuevamente la próxima vez que visite. La información que recopilan estas cookies es anónima. No pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web.

Categoría 4: cookies de orientación / publicidad
Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos usar cookies de publicidad para entregar anuncios que creemos que son relevantes para usted y sus intereses.

Por ejemplo, podemos usar cookies de orientación o publicidad para personalizar la publicidad y el contenido que recibe en nuestros sitios web, para limitar la cantidad de veces que ve el mismo anuncio en nuestros sitios web y para ayudar a medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

  • Eloqua: Eloqua es nuestro proveedor de software y servicios de análisis y automatización de marketing digital. Lo usamos para monitorear nuestras actividades de marketing por correo electrónico.
  • Facebook Pixel: utilizamos el seguimiento de píxeles de Facebook para medir la eficiencia de la campaña de redes sociales relacionada con la plataforma de Facebook
  • Google Adwords (conversión): utilizamos cookies de Google Adwords para personalizar la publicidad y el contenido que ve en nuestro sitio web, limitar la cantidad de anuncios que ve en nuestro sitio web y medir la efectividad de nuestra campaña
  • Google Adwords (remarketing): utilizamos cookies de remarketing de Google Adwords para recopilar datos sobre sus actividades cuando visita nuestros sitios web, el sitio web de las entidades que sirven nuestros anuncios (anunciantes) o el sitio web y los servicios en línea donde mostramos anuncios
  • Bing Ads (Noticias): utilizamos cookies de Bing Ad para registrar la finalización de las transacciones que realiza en nuestros sitios web 

Las cookies de Google Adwords y Bing Ads pueden usarse para personalizar la publicidad y el contenido que ve en nuestros sitios web. Estas cookies se utilizarán para proporcionar anuncios relevantes sobre nuestros servicios y están destinadas a mejorar la experiencia del cliente en los sitios web de SGS. No se almacena información de identificación personal en ninguna de las plataformas mencionadas anteriormente. 

Categoría 5: cookies de redes sociales Los
sitios web de EXPERTISE SOLUTIONS usan cookies de terceros de sitios de redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn para permitir informes de campaña en profundidad y rastrear a los usuarios de redes sociales cuando visitan nuestros sitios web, mediante el uso de un mecanismo de etiquetado proporcionado por esas redes sociales. Estas cookies también se pueden usar para fines de seguimiento de eventos y remarketing. Cualquier información recopilada con estas etiquetas se utilizará de acuerdo con la política de privacidad de EXPERTISE SOLUTIONS y con las políticas de privacidad de la red social. Los sitios web de EXPERTISE SOLUTIONS no recopilarán ni almacenarán ninguna información de identificación personal del usuario.

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